AERO ADVISORY GROUP
Caribbean Private Aviation Support
CHARTE QUALITÉ, SÉCURITÉ ET ÉTHIQUE
PRÉAMBULE
Aero Advisory Group, marque de la société Wekalfy Prestation, s’engage à fournir des services de coordination et de conseil aéronautique répondant aux standards les plus stricts de l’industrie.
1. SÉCURITÉ DES VOLS & CONFORMITÉ
La sécurité est le pilier non-négociable de notre activité.
- Certification des Opérateurs : Nous coordonnons exclusivement des vols opérés par des transporteurs titulaires d'un CTA/AOC valide (Certificat de Transporteur Aérien).
- Assurances : Nous vérifions que chaque partenaire dispose d'une couverture responsabilité civile transport conforme.
- Lutte contre le transport illicite : Nous refusons systématiquement toute demande de transport commercial sur des aéronefs privés non certifiés ("Grey Charter").
2. TRANSPARENCE DU MANDAT
Aero Advisory Group agit en qualité de mandataire et conseil.
- Nous ne sommes pas une compagnie aérienne et n'opérons pas d'aéronefs.
- Le contrat de transport est conclu directement entre le Client et le Transporteur effectif.
- L'identité de l'opérateur réel de l'avion est toujours communiquée au client.
3. RESPONSABILITÉ OPÉRATIONNELLE
Dans le cadre de nos services de support aux opérations (Bureau OPS) :
- Notre rôle est de fournir des informations précises (Météo, NOTAM, Terrains) et un support logistique.
- La décision finale d'entreprendre un vol relève de la responsabilité exclusive du Commandant de Bord.
4. INDÉPENDANCE & INTÉRÊT CLIENT
Nous garantissons une totale indépendance vis-à-vis des compagnies aériennes. Cette neutralité nous permet de sélectionner objectivement la meilleure solution pour chaque mission.
5. CONFIDENTIALITÉ & DISCRÉTION
Nous appliquons une politique de confidentialité stricte. L'identité des passagers et les détails des missions ne sont jamais divulgués à des tiers, sauf obligation légale stricte (Douanes / Contrôle aux frontières).
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